Гарантия на продукцию
Вся продукция компании «ТОПОЛ-ЭКО» маркируется специальными металлическими шильдами, на которых указаны:
- наименование продукции;
- индивидуальный серийный номер;
- иная информация, относящаяся к продукции Группы компаний «ТОПОЛ-ЭКО».
Все изделия, производимые компанией «ТОПОЛ-ЭКО», имеют технический паспорт, в котором указаны название и индивидуальный серийный номер, дата продажи и дата ввода в эксплуатацию, подпись и печать производителя и продавца, гарантийные обязательства, а также серийные номера компрессорного, насосного и другого оборудования, входящего в комплектацию изделия.
Продукция ТОПАС имеет патент и полный набор сертификатов и разрешительных документов.
Гарантия на «ТОПАС-С»: 7 лет на корпус и на корпусные детали (любые несъёмные элементы УОСВ «ТОПАС-С», которые не могут быть демонтированы без нарушения целостности изделия или целостности связанных в нём частей).
Гарантия на «ТОПАС»: 10 лет на корпус и на корпусные детали (любые несъёмные элементы УОСВ «ТОПАС», которые не могут быть демонтированы без нарушения целостности изделия или целостности связанных в нём частей).
Гарантийные обязательства действительны при предъявлении товарной накладной, выписанной покупателю, содержащей дату продажи, печать продавца, подписи продавца и покупателя.
Гарантия не распространяется:
- на случаи использования товара не по его прямому назначению
- на случаи возникновения дефектов в результате природных катастроф, аварий, пожаров
- на повреждения товара, возникшие в результате его неправильной установки или эксплуатации (см. «Инструкции по установке/эксплуатации»)
- на случаи возникновения любых механических повреждений
- на случаи ненадлежащего ухода за товаром при эксплуатации